メネラウスモルフォ

2021年11月ブログ名変更しました。宜しくお願い致します。日々の気になった事をつらつらと。日記というよりライフハックと備忘録メインです。【Twitter】→ https://twitter.com/aoi_sonokawa 

PUDOステーションのエラー。。。オークションヘビーユーザーはメンテナンス時間を把握しておいた方がいいぞ!

【この記事は2019年4月29日の他ブログ記事を、引っ越しして再編集したものです】

 

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正に今日の出来事なのだけれど、

私はメルカリで売れた商品を、もっぱら近所のPUDOステーションから発送している。

 (自宅から徒歩5分以内のところにPUDOがあり、通販・オークションヘビーユーザーには非常に有り難い環境下にある…そしてココのPUDOを一番使ってるのは自分だと思うw)


普段はもっぱら仕事に行く前か、仕事帰りに立ち寄って発送作業をしているのだが、
今日は祝日で仕事が休みだった。

ついでに超早起きしてしまって、更にはお腹が空いていたので、コンビニで朝食を購入するついでにPUDUで発送してくる事にした。



時刻は朝の5:20頃。久々に早朝の空気を吸う。

 


余談だけど、早朝って新聞や牛乳配達の人とかしかすれ違わなくて、皆まだ寝静まってる感じがして、なんだか気持ち良いですよね。早朝しかない特有の空気感。


んでもって家を出て数分でPUDOの前に到着。

いつものように発送しようとバーコードをかざすと。。。


ピッ
通信エラー
コールセンターへお問い合わせください


の文字が。


え、PUDOって祝日休みなん??今まで関係なく発送出来てた気がするんだけど??
念の為もう一回発送ボタン押してバーコードをかざしてみたがやっぱりエラーの表示。

メンテナンスか?と思ってその場で
「PUDO メンテナンス」で検索してみたが、1~2年前のメンテ情報を伝える記事が出てきてよく分からなかった。これしか発送方法がない訳じゃないので、コールセンターに問い合わせるのは正直面倒臭い。。。


元々コンビニに行くついでに出そうと思っていたので、そのままコンビニに行ってコンビニから発送してきた。
(コンビニ発送を使わない最大の理由が、メルカリ便出す時の、レジの店員さんが見てる前で送り状を折って透明の袋に入れる作業にいつも苦戦するからw)


家に帰ってからゆっくり、パックシティジャパンが運営するPUDOの公式サイト
http://www.packcity.co.jp/
にアクセスしてみて確認するも、メンテナンス情報は特に載っていない。

あれれ~と思ってもう一度「PUDO メンテナンス」で検索してよーーく見てみると。。。


※ 毎週月曜日AM3:00~AM6:00は、メンテナンスのためご利用いただけません。

の文字を発見!!自分が行ったのがAM5:30頃。知らんかった~~!!

んで、この情報がどこに書いてあったかと言うと、
通販大手 ニッセンのサイトでしたww
 

ニッセンの「ご利用ガイド」の配送に関するページ。ここに書いてあった。
https://www.nissen.co.jp/userguide/a_otodoke/#otodoke03


PUDOの公式サイトのサービス案内のページにも、クロネコヤマトのPUDO利用方法のページにもざっと見た感じ載ってなかったし、この事知ってる人どのくらいいるの??って思った。
まぁこんな深夜~早朝にかけて使う人少ないだろうけど。
少なくとも自分は何十回もPUDO使ってて知らんかった。


てか不定期じゃなく毎週やってるメンテナンスなら、PUDUの受取/発送画面に表示させておいてくれよー、って思った。



そして業績について色々言われつつも、ユーザー目線でこういう細かな事を書いておいてくれるニッセンがちょっと好きになったw



以上、PUDOステーションのメンテナンス時間の話でした。